La presencia global y el fuerte catálogo de telefonía de Alcatel-Lucent, liderado por su servidor de comunicaciones OmniPCX Enterprise, posiciona a Alcatel-Lucent en la lista de selección para organizaciones internacionales. Las asociaciones globales anunciadas en 2009 refuerzan las soluciones para empresas medianas y grandes, que son flexibles, con capacidad de ampliación y soportan la migración sencilla a comunicaciones unificadas (CUs).

Alcatel-Lucent OmniTouch Instant Communications Suite (ICS) es el principio básico de su solución de CU, que puede ser desplegada con componentes de su catálogo nativo de telefonía o en asociación con productos de un amplio abanico de socios. Según Alcatel-Lucent, las comunicaciones unificadas pueden significar ahorros importantes en costes para las empresas mediante reducción de viajes, aumento de la productividad y mejora de la atención al cliente. “Alcatel-Lucent se apoya en su patrimonio de telefonía y en su liderazgo global en dar soporte a empresas con soluciones basadas en estándares abiertos”, ha comentado Tom Burns, presidente de la división de empresas de Alcatel-Lucent. “Las soluciones de telefonía y de CUs de Alcatel-Lucent ofrecen beneficios importantes para una empresa dinámica, en la que los recursos del negocio, red, personas, procesos y conocimiento, están estrechamente ligados a impulsar el crecimiento de sus ingresos”.

Acerca del Magic Quadrant
El Magic Quadrant es copyright 2009 de Gartner, Inc. y está sujeto a la obtención del permiso para su utilización. El Magic Quadrant es una representación gráfica de un mercado en y para un periodo de tiempo específico. Evalúa a los suministradores siguiendo unos criterios definidos por Gartner para un mercado concreto. Gartner no apoya a las empresas a elegir sólo a los fabricantes, productos o servicios que están en el Magic Quadrant, y no aconseja a los usuarios de tecnología a seleccionar sólo a los fabricantes que están el cuadrante de líderes. El Magic Quadrant es únicamente una herramienta de investigación y no significa que sea una guía de acción. Gartner no se hace responsable de las garantías, expresadas o implicadas en la utilización de esta investigación, incluidas garantías de comercialización o conveniencia de productos para un propósito particular.

Fuente: Gartner, Magic Quadrant for Corporate Telephony, 5 de agosto de 2009, ID Number G00169708.
2 Fuente: Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications, 1 de septiembre de 2009, ID Number
G00169996.