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02/02/2010 Alcatel-Lucent se posiciona en los cuadrantes líderes de los informes mundiales |Leer más
Codelco Norte Full IP en 2010

El pasado mes de noviembre de 2009 Codelco Chuquicamata adjudicó a eBD la fase Inicial de actualización de su plataforma de comunicaciones hacia Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas, como parte deel proyecto "Codelco Digital".

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Web Report Accounting

Este producto asegura la disponibilidad de la información en línea, esta información se logra mediante la recolección en linea de los registros de llamadas desde el OmniVista 4760, para su posterior pprocesamiento y presentación.

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Estudio "The Cost of Poor Customer Satisfaction". |Bajar en formato pdf
Estudio Enti 2010. |Bajar en formato pdf
Alcatel-Lucent Lider en Centro de Contactos. |Bajar en formato pdf
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