El mundo empresarial actual está cada vez más digitalizado, y con esta transformación surge una preocupación crítica: la estrategia de ciberseguridad.
Proteger los datos y las operaciones de una empresa ya no es una opción, sino una necesidad. Cada año se registran millones de ciberataques a nivel global, y Chile no está exento de esta tendencia, con más de 750 mil ataques cibernéticos solo en 2023.
Ante esto, planificar una estrategia de ciberseguridad efectiva es fundamental para cualquier organización, sin importar su tamaño o sector.
Evaluar la infraestructura TI
El primer paso para una estrategia de ciberseguridad sólida es evaluar el estado actual de la infraestructura tecnológica de tu empresa. Esto incluye revisar los sistemas operativos, software, hardware y, sobre todo, las redes informáticas.
Un NOC (network operations center), que permite tener tus operaciones tecnológicas en marcha, garantizando la continuidad operativa siempre, es esencial en este aspecto.
Este centro monitorea, protege y analiza todas las operaciones de las redes informáticas de la empresa, lo que asegura su operatividad y seguridad.
Asimismo, se debe contar con un equipo que supervise y administre las redes informáticas, ya que un fallo en la infraestructura puede ser la puerta de entrada para amenazas cibernéticas.
El NOC también se encarga de implementar parches de seguridad, supervisar el rendimiento de la red y gestionar incidentes en tiempo real. Así garantiza que las operaciones sigan funcionando sin interrupciones.
Implementar un SOC (security operations center)
El segundo pilar de una estrategia de ciberseguridad exitosa es contar con un SOC.
Este sistema de monitoreo permite identificar de manera rápida el tráfico sospechoso en la red, utilizando tecnología avanzada de detección de intrusos.
Contar con un sistema SOC es muy importante, ya que en caso de detectar un intruso, el equipo encargado neutraliza el ataque de inmediato. Aíslan los sectores comprometidos actualizando firewalls y reforzando las medidas de seguridad.
Una vez controlado el incidente, el SOC continúa su labor gestionando indicadores clave para prevenir futuros ataques.
Este enfoque proactivo asegura que la empresa responda ante las amenazas y que también aprenda de cada incidente para reforzar la seguridad.
Debido a todo lo anterior, la capacidad del SOC para correlacionar eventos, identificar vulnerabilidades y ofrecer respuestas rápidas es clave para cualquier empresa que quiera proteger su red.
Soluciones de ciberseguridad a la medida
Una estrategia de ciberseguridad efectiva debe estar respaldada por soluciones a medida que garanticen la protección de la empresa.
Entre estas soluciones se incluyen:
- Servicio de ciberseguridad: eBD ofrece una variedad de soluciones respaldadas por marcas líderes, asegurando que los clientes se sientan cada vez más protegidos y satisfechos.
- Chequeo de infraestructura TI: un análisis exhaustivo de la infraestructura tecnológica para identificar puntos vulnerables y áreas de mejora.
- Asesoría de especialistas: profesionales en ciberseguridad que pueden ofrecer recomendaciones específicas según las necesidades de tu empresa.
- Análisis de vulnerabilidades: detectar debilidades en los sistemas y redes que pueden ser aprovechadas por los atacantes.
- Ethical hacking: simular ataques cibernéticos para identificar las brechas de seguridad antes de que sean explotadas por hackers malintencionados.
- Ethical phishing: realizar simulaciones de intentos de phishing para educar y concienciar al personal sobre los riesgos de los correos electrónicos fraudulentos.
- Firewall como servicio gestionado: implementar firewalls internos, perimetrales y de data center, así como firewalls para aplicaciones y sitios web (WAF).
- Seguridad de endpoint (EDR): proteger cada dispositivo conectado a la red, asegurando que los puntos de acceso no sean vulnerables a ataques.
- Seguridad y control de acceso (NAC): gestionar quién tiene acceso a las redes y datos críticos de la empresa.
- Doble factor de autenticación: añadir una capa extra de seguridad al proceso de acceso a sistemas sensibles.
- Monitoreo y correlación: analizar en tiempo real las actividades en la red para identificar posibles amenazas.
Todas estas soluciones son indispensables para asegurar la continuidad operativa de la empresa.
Además, ofrecen una defensa integral contra las amenazas, minimizando los riesgos y garantizando que la empresa esté protegida en todo momento.
Educación y concientización

Uno de los mayores riesgos de seguridad en cualquier empresa es el factor humano.
Los colaboradores pueden, sin darse cuenta, abrir puertas a los atacantes mediante el uso de contraseñas débiles. Así como también caer en ataques de phishing o no seguir los protocolos de seguridad establecidos.
Por eso, es importante implementar programas de concientización y capacitación en ciberseguridad.
Esto incluye desde sesiones de formación en el uso seguro de la tecnología hasta campañas internas de ethical phishing para medir el nivel de riesgo y educar al personal sobre los peligros reales.
La educación no solo debe limitarse al personal de TI, sino que debe abarcar a todos los niveles de la empresa, desde el CEO hasta el último trabajador.
Al final, una estrategia de ciberseguridad es tan fuerte como su eslabón más débil, y cualquiera puede ser ese eslabón si no está adecuadamente entrenado.
Respuesta ante incidentes
A pesar de todas las medidas de seguridad que puedas implementar, siempre existe la posibilidad de sufrir un ciberataque.
Por eso, es crucial tener un plan de respuesta ante incidentes claramente definido.
Este plan debe incluir los pasos a seguir en caso de una violación de seguridad, desde la contención y mitigación del ataque hasta la comunicación interna y externa.
Aquí es donde la labor del SOC se vuelve relevante, ya que este equipo se encargará de neutralizar la amenaza de manera rápida y eficiente.
Una respuesta eficaz ante incidentes minimizará los daños y puede evitar futuras vulneraciones al aprender de cada ataque.
Además, contar con un plan bien estructurado demuestra responsabilidad y profesionalismo ante los clientes, proveedores y socios comerciales.

Información importante, clara y visual sobre estrategia de ciberseguridad
Finalmente, es fundamental ofrecer a tus clientes una ficha con el desgloce del servicio de ciberseguridad que tu empresa ofrece.
Esto no solo les proporciona claridad sobre lo que están contratando, sino que también demuestra transparencia y profesionalismo.
Incluir en esta ficha todos los servicios que forman parte de la estrategia, como el NOC, SOC y las soluciones de ciberseguridad, ayudará a que los clientes comprendan el valor que aporta tu empresa en la protección de sus activos digitales.
Desarrollar una estrategia de ciberseguridad para tu empresa implica varios componentes clave. Es un procedimiento que requiere de muchos pasos y es por eso que en eBD te ayudamos con cada paso.
Al seguir todo lo anterior, y apoyarse en especialistas, tu empresa estará mejor preparada para enfrentar las crecientes amenazas en el mundo digital.